Portal Services
Der zentrale Login-Dienst der
BKW Gruppe
Über Portal Services
Portal Services ist ein Login-Dienst der BKW Gruppe. Die gemeinsame Login-Lösung für Tochtergesellschaften und Partner des BKW Konzerns ermöglicht es uns, Ihnen ein integriertes Erlebnis über unsere Dienste zu bieten. Schrittweise werden weitere Unternehmen und ihre digitalen Dienste dazu kommen. So können Sie unter einem Account alle Dienste nutzen.
Betrieben und weiterentwickelt wird der Dienst von der BKW ICT in Zusammenarbeit mit verschiedenen Tochtergesellschaften.
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Ein Login für fast alles: Portal Services
Ihr Login wird demnächst auf Portal Services umgestellt. Portal Services ist der Login-Dienst der BKW Gruppe und ermöglicht, dass Sie Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort für fast alle Dienste der BKW, ihrer Tochtergesellschaften und Partner nutzen können.
Was müssen Sie tun?
Nichts. Ihre bisherigen Logindaten bleiben bestehen.
Eine neue Logindomain und ein neuer Absender
Mit der Umstellung auf den globalen Login-Dienst Portal Services ändert sich die Domain der Loginseite. Wo früher bespielsweise login.bkw.ch stand, finden Sie nun login.portal-services.ch vor. Auch der Absender von E-Mails zu Ihrem Account - beispielsweise, wenn Sie ihr Passwort zurücksetzen möchten - wird zukünftig Portal Services lauten.
Was müssen Sie tun?
Nichts. Sie können Ihre bisherigen Links und gespeicherten Favoriten weiterhin nutzen. Die Weiterleitung erfolgt automatisch. Falls Sie E-Mails nicht erhalten, überprüfen Sie Ihren Spamordner.
Für die Sicherheit Ihrer Daten: Zwei-Faktor Authentifizierung
Die Sicherheit Ihrer Daten liegt uns am Herzen. Daher werden wir Ihnen im Anschluss zur Umstellung auf Portal Services die Zwei-Faktor-Authentifizierung anbieten. Mit Hilfe Ihres Smartphones und einer Authenticator App können Sie bei jedem Login Ihre Identität bestätigen. So wird sichergestellt, dass nur Sie auf Ihren Account zugreifen können, auch wenn eine andere Person Ihr Passwort kennt.
Was müssen Sie tun?
Nichts. Sobald die Funktionalität verfügbar ist, informieren wir Sie über die neuen Möglichkeiten und erklären das Vorgehen im Detail.
Ein neues Design: Einfach, schlicht und nutzerfreundlich
Zusätzlich zur erhöhten Sicherheit werden alle Applikationen in den nächsten Wochen in einem neuen Design und einer vereinfachten Navigation erscheinen. Auch bei der Barrierefreiheit haben wir einige Verbesserungen vorgenommen, um unsere Applikationen für alle Nutzer optimal zugänglich zu machen.
Was müssen Sie tun?
Geduld haben. Der Loginbereich und die einzelnen Applikationen werden Schritt für Schritt auf das neue Design umgestellt. Dadurch kann es zeitweise zu einen Mix aus altem und neuem Design kommen.
Wann erfolgen die Anpassungen?
Die Umstellungen werden ab März 2022 laufend vorgenommen. Währenddessen kann es zu kleineren Unterbrüchen oder Inkonsistenzen in der Benutzerführung kommen. Ihre Daten sind aber zu jedem Zeitpunkt sicher.
Kontakt
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